МЫ ПРО СТИЛЬ

Гарантия и возврат товара

Мы стремимся предоставить нашим клиентам только качественную продукцию. Если вы обнаружили дефект, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам решить проблему.

Покупатель вправе отказаться от товара и оформить возврат при покупке online  в течение 10 дней после получения. Посылка отправляется удобной для вас курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет покупателя.

Условия возврата товара offline.

Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Для возврата необходимо, чтобы товар был в оригинальном состоянии: не носился, не стиран, имел все ярлыки, упаковку, а так же имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Условия возврата товара online.

После получения и проверки возвращенного товара мы обработаем ваш запрос на возврат средств. Возврат будет осуществлен на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 7-10 рабочих дней.

Для возврата необходимо, чтобы товар был в оригинальном состоянии: не носился, не стиран, имел все ярлыки, упаковку, а так же имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Процесс возврата

1. Свяжитесь с нами: Напишите нам в инстаграм, или позвоните в службу поддержки, чтобы сообщить о намерении вернуть товар.

2. Подготовьте товар: убедитесь, что он чистый и упакован в оригинальную упаковку.

3. Отправьте товар: Мы предоставим вам адрес для возврата. Пожалуйста, сохраните подтверждение отправки.

Обратите внимание: товары со скидкой или распродажные позиции могут иметь особые условия возврата. Пожалуйста, уточняйте детали у нашей службы поддержки.

Если у вас есть дополнительные вопросы о гарантии или возврате товара, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!